在桌面虚拟化领域不缺乏监控解决方案，几十家厂商都提供了拥有各种功能的产品。问题在于在抽象性能度量与实际终端用户体验之间没有关联起来。

　　性能监控问题

　　在虚拟桌面架构环境中监控着所有桌面CPU使用率的控制台上，假设你看见闪着一个红灯：

　　你：这有个灯闪着红色！

　　其他IT人员：真的？怎么回事？

　　你：CPU利用率超过90%！

　　其他IT人员：哦，这很糟么？

　　你：当然，都红色了。

　　其他IT人员：那我们的用户仍然能工作么？

　　你：嗯……我不知道。但还是闪红啊！

　　其他IT人员：这是问题么？

　　你：……？

　　CPU利用率过高有许多原因，但并不是所有都会导致较差的用户体验。

　　可这样求证：打开Windows桌面上的微软计算器，转换成scientific模式，随便输入8到10个数字。按下factorial键（就是标有“n”的那个），会发现操作永远不能完成。CPU使用率会走向100%，但你仍能发布会使用其他应用。

　　这个点在于当在没有任何环境中观看性能监控，所得到的只是普通值，没有多大价值。

　　有价值的PerfMon

　　不同级别有不同产品功能，从服务器级别监控到每个会话的过程级别，都有针对告警、定制报道或内置远程支持会话功能。一天下来，你的选择取决于哪种方案恰巧混合了你环境所需的各种功能。

　　微软免费的内置方案，性能监控器PerfMon嵌入到Microsoft Management Console（MMC）。许多第三方产品包含类似MMC的插件。通过脚本也能获得高级的监控功能。只需要花上一周，就能追踪Performance Monitor、Event Viewer与Task Manager，还可创建定制的告警与报道。

　　要让任何监控方案有价值，应该在服务器正常运作状态下获取基准性能测量值。这能让你知道嘛时候计数器太高或太低，在环境中有错误时有个参照值。

　　追踪终端用户体验更好点的方式是直接监控。应用性能监控器（APM）能做到。例如，APM能实时显示用户点击了Outlook某个新邮件按钮，然后计算打开空白邮件窗口花费多少时间。像这样的监控可与传统性能监控与基准测量结合，就能深挖在用户体验变差时到底发生了什么事情。