2010年有许多关于云计算的讨论，但是大多数都是理论多于实践。对于戴尔公司的首席信息官Robin Johnson来说，答案很简单，实际上是为任何规模的企业开发应用程序。在过去只有大型企业能够使用像Salesforce.com之类的网站，但如果使用云技术，该网站对所有组织都是开放的，并且使用价格是相同的。
Johnson的观点与软件即服务正好相反，软件即服务对于小型公司非常适合，但对于大型企业来说，由于控制和安全方面的原因，这种技术并不合适。然而，Johnson认为云在未来会起到很大的作用，同时他认为这项技术在未来不会是唯一一种用来访问和交付应用程序和服务的方式。大约有30%到40%的基础设施和应用将通过云部署，但肯定不会是100%。
同时，作为在戴尔公司负责内部IT规范的主管，Robin Johnson也是虚拟化技术的追随者。在过去的两年中，公司开展了大量的虚拟化项目以提高公司基础设施的使用效率。更重要的是，作为为消费者提供解决方案的大型公司，需要确保自己处于这项技术的领先位置，因此公司经常与消费者沟通。
戴尔在12月份早些时候以8.2亿美元收购了存储公司Compellent，帮助公司扩展在虚拟存储领域的业务。
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